Administrateur de biens - Les 3 qualités essentiels

administrateur de biens

La gestion immobilière est une profession qui recoupe et recoupe de nombreux autres domaines, tels que la comptabilité, le marketing, la construction, le droit, l’assurance et bien d’autres. Il est donc très difficile de trouver ou d'identifier un bon administrateur de biens par rapport à un administrateur de biens moyen ou inférieur à la moyenne.

Les trois qualités d'un administrateur de biens immobilier efficace sont la transparence, les capacités de maintenance et la portée limitée. En tant que propriétaire d'une société de gestion immobilière, voici pourquoi je crois que ces trois qualités sont importantes.

administrateur de biens de biens - La transparence

La transparence est la pierre angulaire de la confiance. Les propriétaires et les investisseurs immobiliers accordent énormément de confiance à un administrateur de biens immobilier lors de leur recrutement. Il y a eu des cas connus de administrateur de bienss de biens collectant des loyers et ne les signalant pas, ou facturant des travaux qui n'ont pas été réellement effectués.

La meilleure façon de réduire les risques est de lire tous les avis disponibles pour la société que vous recherchez. S'il n'y a que peu d'examens réalisés par un professionnel et que la société prétend avoir été en affaires pendant une longue période, méfiez-vous; car de nos jours, il est de la plus haute importance de satisfaire les clients dans l’espoir qu’ils deviendront les promoteurs de votre entreprise. Toute entreprise qui ne met pas l'accent sur la satisfaction de ses clients et clients ne fournira probablement pas une valeur exceptionnelle.

Il est également important de demander à parler avec des clients actuels et anciens pour mieux comprendre la transparence de l'organisation. Les prix et les services sont-ils clairement affichés sur le site Web ou le matériel de marketing? C'est une erreur commune et un drapeau rouge. De nombreuses sociétés de gestion immobilière n'ont pas publié de prix; et je les éviterais pour le simple fait qu'ils ne peuvent pas traiter tous les clients également si les prix ne sont pas cohérents dans l'immeuble. (Et s'ils sont cohérents, pourquoi ne seraient-ils pas affichés?)

Comment recruter le bon administrateur de biens ?

Une fois que vous avez trouvé un gestionnaire immobilier qui a fait ses preuves en matière de critiques positives et de services et de prix simples, vous devrez vous familiariser avec les capacités de l'organisation.

La maintenance est généralement la dépense la plus importante qu'un propriétaire doit rencontrer; c'est aussi le plus gros piège potentiel si mal géré. Les sous-traitants de la maintenance ajoutent des risques à votre entreprise. Un administrateur de biens de biens ne vaut que les ressources dont ils disposent: ont-ils un service de maintenance interne? Ont-ils une équipe de chiffre d'affaires interne pour obtenir des unités prêtes à la publicité rapidement? Le personnel de maintenance est-il employé à plein temps ou utilise-t-il souvent des sous-traitants?

Ces questions peuvent vous aider à déterminer le degré de contrôle de la société de gestion immobilière sur la maintenance et la qualité du chiffre d'affaires. Si un administrateur de biens immobilier utilise souvent des sous-traitants, il devient presque impossible de garantir la qualité, de maintenir les prix bas et de respecter les délais. Un sous-traitant est en affaires pour lui-même et, par conséquent, il est incité à effectuer des travaux qui lui procurent la marge bénéficiaire la plus élevée. Ces mesures incitatives ne correspondent pas aux objectifs des administrateur de bienss immobiliers, qui cherchent à réduire les coûts, à maintenir la qualité et à mener à bien leurs projets rapidement.

Par conséquent, les meilleures sociétés de gestion immobilière ont un personnel de maintenance à temps plein, ainsi que des départements internes de maintenance et de chiffre d'affaires.

Un administrateur de biens proche de votre zone d'activité

Si l'entreprise est transparente et dispose de solides capacités de maintenance, le dernier élément que je suggérerais est de veiller à ce que la société ait un champ d'application limité.

Les ressources sont limitées, alors ne vous contentez pas de administrateur de bienss à temps partiel ou d'autres personnes. Les agents immobiliers, les courtiers et même les entrepreneurs tenteront souvent d’ajouter une pratique de gestion de logement à leur modèle d’entreprise. Les courtiers immobiliers qui gèrent les ventes seront tentés de commencer à gérer des propriétés, car les clients se renseignent sur la recherche d'un administrateur de biens immobilier ou demandent s'ils fournissent des services de gestion. Les entrepreneurs ont parfois des clients propriétaires qui semblent être déchargés de la responsabilité de la direction.

Ce sont quelques exemples classiques de administrateur de biens immobiliers à ne pas embaucher. Si une entreprise ne se concentre pas exclusivement sur la gestion des biens locatifs, elle ne peut tout simplement pas être la meilleure option pour vous. Il en va de même pour une société de gestion de logement qui se lance dans les ventes. La gestion immobilière est un métier difficile à maîtriser, et tenter de le faire en tant qu'entreprise parallèle ne peut que donner des résultats inférieurs à la moyenne.

C'est pourquoi je recommanderais personnellement de trouver un administrateur de biens avec une bonne formation initiale et qui possède lui-même un bien locatif et qui se concentre principalement sur la gestion immobilière pour locataire ou colocataire. La spécialisation est la caractéristique clé pour les plus performants dans tous les domaines. Évitez ceux qui affaiblissent leur efficacité avec un manque de concentration.